Συχνές Ερωτήσεις
Χρειάζεσαι βοήθεια; Επικοινώνησε μαζί μας στο +30 210 2704800, στείλε μας την ερώτησή σου στο info@village.com.gr, ή δες τις συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις για ό,τι κι αν ψάχνεις.
➲ Τι είναι το Village Pass;
Το Village Pass είναι το πρόγραμμα επιβράβευσης των Village Cinemas, που σε ανταμείβει με αποκλειστικά προνόμια, εκπτώσεις και ειδικές προσφορές.
➲ Πώς μπορώ να εγγραφώ στο Village Pass;
Μπορείς να εγγραφείς στο Village Pass online εδώ. Απλά δημιούργησε έναν λογαριασμό και άρχισε να κερδίζεις!
➲ Τι γίνεται αν είμαι ήδη μέλος στο Village Club;
Τα υφιστάμενα εγγεγραμμένα μέλη του Village Club που έχουν συμπληρώσει όλα τα υποχρεωτικά πεδία στον λογαριασμό τους, θα μεταφερθούν αυτόματα στο Village Pass και θα αρχίσουν να κερδίζουν πόντους, αποκλειστικά προνόμια, εκπτώσεις και ειδικές προσφορές. Τα υπόλοιπα εγγεγραμμένα μέλη μπορούν να κάνουν είσοδο στον λογαριασμό τους online ή μέσω της εφαρμογής Village Cinemas Greece και να συμπληρώσουν όλα τα υποχρεωτικά πεδία για την εγγραφή τους στο Village Pass. Επιπλέον, όλα τα μέλη μπορούν να δηλώσουν ότι επιθυμούν να λαμβάνουν εξατομικευμένη επικοινωνία από τα Village Cinemas επιλέγοντας το αντίστοιχο πεδίο στον λογαριασμό τους.
➲ Υπάρχει χρέωση για την εγγραφή ή την αναβάθμιση στο Village Pass;
Όχι, η συμμετοχή στο Village Pass είναι εντελώς δωρεάν.
➲ Πώς κερδίζω πόντους;
Κερδίζεις 10 πόντους για κάθε ευρώ που ξοδεύεις στα Village Cinemas σε εισιτήρια, σνακ, φαγητό, αναψυκτικά, ποτά και στα συλλεκτικά προϊόντα, όπως δοχεία ποπ κορν, ποτήρια κ.ά. Όσο περισσότερο απολαμβάνεις, τόσο περισσότερους πόντους κερδίζεις! Μπορείς να κάνεις τις αγορές σου online στο villagecinemas.gr, μέσω της εφαρμογής Village Cinemas Greece και στα ταμεία των κινηματογράφων μας.
➲ Τι μπορώ να κερδίσω ως μέλος του Village Pass;
Οι πόντοι μπορούν να εξαργυρωθούν τμηματικά για εκπτώσεις σε εισιτήρια Mainstream και Gold Class προβολών, καθώς και για δωρεάν εισιτήρια που είναι διαθέσιμα αποκλειστικά για τα μέλη του Village Pass.
ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΠΡΟΝΟΜΙΑ
Ως μέλος του Village Pass, συμμετέχεις σε αποκλειστικούς διαγωνισμούς, με μοναδικά δώρα και εμπειρίες:
✔ Golden Ticket: Διαγωνισμοί με δώρο δωρεάν επισκέψεις στα Village Cinemas για έναν ολόκληρο χρόνο! Ο νικητής κερδίζει ένα εισιτήριο για 2 άτομα, μία φορά την εβδομάδα, για 12 μήνες από την ανακοίνωση των αποτελεσμάτων της κλήρωσης.
✔ Share & Win Social Contests: Ακολούθησε τα Village Cinemas στα social media, μοιράσου τα νέα του Village Pass με τους φίλους σου και πάρε μέρος σε κληρώσεις για δωρεάν εισιτήρια.
✔ Movie Premiere Giveaway: Ειδικοί διαγωνισμοί με προσκλήσεις για πρεμιέρες μεγάλων ταινιών, με δώρο συλλεκτικά lanyards.
✔ Village Pass Star: Διαγωνισμοί που δίνουν στα μέλη την ευκαιρία να παρακολουθήσουν γυρίσματα ταινιών ή να κάνουν cameo εμφάνιση σε κάποια παραγωγή.
✔ Members-only Screenings: Αποκλειστικές προβολές ταινιών κάθε μήνα μόνο για μέλη.
Κερδίζεις επίσης:
✔ Extra πόντους σε επιλεγμένα προϊόντα κυλικείου και τύπους εισιτηρίων, καθώς και για κάθε έρευνα που ολοκληρώνεις
✔ Πρόσβαση σε προπωλήσεις για τις μεγαλύτερες ταινίες
✔ Έκπτωση 1,50€ στα Epic Movie Nights & Secret Movie Night
➲ Πού μπορώ να εξαργυρώσω τους πόντους μου;
Μπορείς να εξαργυρώσεις τους πόντους σου online στο villagecinemas.gr, μέσω της εφαρμογής Village Cinemas Greece, στα ταμεία και στα ταμεία των κινηματογράφων μας.
➲ Πώς μπορώ να ελέγξω το υπόλοιπο των πόντων μου;
Μπορείς να ελέγξεις το υπόλοιπο των πόντων σου μέσα από τον Village Pass λογαριασμό σου online ή μέσω της εφαρμογής Village Cinemas Greece.
➲ Λήγουν οι πόντοι μου;
Ναι, οι πόντοι Village Pass λήγουν 12 μήνες μετά την ημερομηνία που αποκτήθηκαν. Φρόντισε να χρησιμοποιήσεις τους πόντους σου πριν λήξουν! Για παράδειγμα, εάν κέρδισες 30 πόντους στις 15 Ιανουαρίου, θα παραμείνουν ενεργοί έως τις 14 Ιανουαρίου του επόμενου έτους.
➲ Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Village Pass σε όλους τους κινηματογράφους των Village Cinemas;
Ναι, το Village Pass ισχύει σε όλους τους κινηματογράφους των Village Cinemas πανελλαδικά.
➲ Πώς μπορώ να ενημερώσω τα στοιχεία του λογαριασμού μου;
Μπορείς να ενημερώσεις τα στοιχεία του λογαριασμού σου online ή μέσω της εφαρμογής Village Cinemas Greece, μεταβαίνοντας στην ενότητα «Ο Λογαριασμός μου» για να κάνεις τις αλλαγές σου.
➲ Χρειάζομαι φυσική κάρτα για το Village Pass;
Όχι, η κάρτα μέλους Village Pass είναι μόνο ψηφιακή. Είναι διαθέσιμη στον λογαριασμό σου, μέσω της ιστοσελίδας villagecinemas.gr και της εφαρμογής Village Cinemas Greece.
➲ Τι είναι το Family Pass;
To Family Pass είναι η ανανεωμένη υπηρεσία των Village Cinemas για οικογένειες, μέσω της οποίας απολαμβάνεις όλες τις επιβραβεύσεις του Village Pass, καθώς και μια σειρά από επιπλέον προνόμια για τα μέλη της οικογένειας:
✔ 20% έκπτωση στα εισιτήρια παιδικών μεταγλωττισμένων ταινιών (2D, 3D, Dolby Atmos, 3D Dolby Atmos), σε οποιαδήποτε αίθουσα, πλην των Gold Class και Comfort
✔ 10% έκπτωση στα προϊόντα κυλικείου για τις αντίστοιχες παιδικές μεταγλωττισμένες ταινίες
✔ Προσκλήσεις για πρεμιέρες και ειδικές προβολές παιδικών ταινιών
✔ Συμμετοχή σε αποκλειστικούς family διαγωνισμούς με δώρα για όλη την οικογένεια
Η υπηρεσία Family Pass είναι διαθέσιμη με κόστος 10 ευρώ τον χρόνο και μπορείς να την ανανεώνεις ετησίως. Αν δεν επιθυμείς να ανανεώσεις τη συνδρομή Family Pass, θα συνεχίσεις να απολαμβάνεις τα προνόμια του Village Pass.
➲ Πώς μπορώ να εγγραφώ στο Family Pass;
Μπορείς να εγγραφείς στο Family Pass online εδώ, αφού συνδεθείς στον λογαριασμό σου Village Pass.
➲ Τι γίνεται αν είμαι ήδη μέλος στο Village Family Club;
Τα υφιστάμενα εγγεγραμμένα μέλη του Village Family Club θα μεταφερθούν αυτόματα στο Family Pass και θα αρχίσουν να κερδίζουν πόντους, αποκλειστικά προνόμια, εκπτώσεις και ειδικές προσφορές. Μπορούν, επίσης, να δηλώσουν ότι επιθυμούν να λαμβάνουν εξατομικευμένη επικοινωνία από τα Village Cinemas επιλέγοντας το αντίστοιχο πεδίο στον λογαριασμό τους.
